以前取り替えた洗面台の水栓金具が漏れる?

北九州市門司区のお客様より「以前、岩永さんに替えてもらった水道の蛇口が漏れるけ来てくれんやろか?」ということでした。 「えっ?」と思いながらもお伺いさせていただくと、確かにポタポタ洗面台の下で漏れてます。なんでやろかと思いながら管をよく見ると、水栓金具の裏側のナットが緩んでいました。以前に取り付けた際に、ナットの締め方が足らなかったようでした。 修理が済んでお客様は「すぐに来てくれてありがとうね!」と言っていただき「いくら払ったらいいかね?」とのことでした。再度私は「すぐに来れる時とそうでない時があるのですが今日は、すぐにこれて良かったです!お金は今日は結構です。」 まぁ、今日の場合、要はクレームですから。対応して当たり前ということだと思いました。

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あい営繕代表の 岩永靖弘です。
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